A l’occasion du retour au stade pour les 3 premiers matchs de la saison, le MHSC a lancé un sondage par mail auprès des acheteurs de billet ayant accepté de recevoir les communications du MHSC. Sécurité, accueil, respect des règles sanitaires étaient au cœur de cette enquête pour améliorer l’expérience spectateur au stade. Le MHSC remercie les supporters qui ont pris le temps d’y répondre.
Nos supporters partagent leur expérience positive avec 98% des répondant qui recommandent de venir au Stade de la Mosson assister à un match du MHSC.
1. Achat des places
72% des répondants ont acheté leur place sur la billetterie en ligne du MHSC. Près de 60% ont profité de la priorité abonnée pour acheter leur titre d’accès. Plus de 86% des acheteurs ont trouvé le process d’achat en ligne simple.
2. Sécurité au stade
98% des supporters ayant répondu à l’enquête se sont sentis en sécurité pour ce retour au Stade et 88% étaient satisfaits des mesures sanitaires mises en place par le Club (mise à disposition de gel hydroalcoolique, espacement entre les sièges, port du masque obligatoire, communication sur les gestes barrière, gestion des flux).
3. Accueil au stade
Concernant l’accès au Stade, 84% des répondants étaient satisfaits du filtrage aux abords du stade et du respect des distanciations sociales lors de l’accès au stade.
